この記事では、2020年5月に見たflierの要約記事から、良かったものを10記事厳選しました。
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最後に、2020年5月に読んだ中で、1番良かった記事の発表もありますので、ぜひご覧になって下さい。
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2020年5月に見たflierの要約記事10選
ブログの収益を向上させたい気持ちもあって、今回はセールス系の記事が多くなっています。
売れない時代にすぐ売る技術
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データを使えば、思い込みを排除できる
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売上の正体は、「売上=訪問数×転換率(コンバージョン率)×客単価」
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お得感のあるパワーワードをいれる
売上の方程式って、めちゃくちゃ大事だけど軽視されがちですよね。こういう要点をちゃんと管理できている人が、大きな成果を上げられると感じました。
売れる販売員が絶対言わない接客の言葉
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売りたいという空気は消す
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クローズドクエスチョンで対照的な2つのモノゴトを提示すると、的確なニーズにたどり着きやすい
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思いますという語尾は避ける
自信を持ってカスタマーファーストの営業をすることが大事ということですね。クローズドクエスチョンの考えは、無駄な質問を避けるのに使えると感じました。
人は、なぜ他人を許せないのか?
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他人に「正義の制裁」を加えると、脳の快楽中枢が刺激され、快楽物質のドーパミンが放出される。
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フランスでは、みんなと違うことをやらないと愚かだとみなされる
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日本は自然災害が多い→助け合いが必要→集団を合わせた行動をとるようになる
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人間は他の集団を攻撃したくなる習性がある→多部署を攻撃したくなる理由
正義を振りかざす人って「自分は正しいと思っている」からタチが悪いんですよね。脳の仕組み上やめられないということですが、この事実を知っているだけでも理性は働くと思うので、気をつけていきたいです。
スタンフォードのストレスを力に変える教科書
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ストレスが悪いというよりも、ストレスを悪いと捉える意識に問題がある
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「闘争・逃走反応」は、狩猟をしていた時代には役に立ったが、現在はあまり役に立たない
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ストレスを感じながらも落ち込まない精神が必要
「ストレス=悪」と捉える意識が問題なんですね。どんなこともポジティブに捉えることで、日々のエネルギーが高まると感じました。
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世界一シンプルなモノの売り方
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お役に立ちたいという気持ちがマックスになると、自然とモノが売れる
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商品の情報を調べ尽くすからこそ、的確なセールスができる
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お客の課題や欲求を理解するよう努める
まとめると、十分な商品情報を持ってお客の役に立ちたいと考えることができればokということです。努力と正直さが結局は大事なんだと改めて感じました。
リーダーとして覚えておいてほしいこと
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結果論だけで判断すると信頼を失う→一貫性が大事
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王貞治、長嶋茂雄は全試合勝ちにいった
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答えは言うのではなく、考えさせる
一番共感したのが、一貫性ですね。都合に合わせて発言の軸がブレる人はマジで信用できませんからね。
夜と霧
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ユーモアは苦しい状況を乗り越える為の武器
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歯を磨かなくても虫歯にならなかった
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無駄なエネルギーを抑えるため、感情の起伏がなくなる
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クリスマスまでに帰れないことを悟って、自然と命を落とすものが増えた
ブラックな要素を含むユーモアって、本当に追い込まれた人を支えるんですね。壮絶な背景を元に書かれた本なので、他の本にはあまりない、黒い熱量みたいなものを感じました。
不可能を可能にせよ!
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サブスクリプションサービスは、当時成功するとは思っていなかった
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とにかく試すことを文化にしている→Nobody knows anything
大成功を収めているサブスクリプションサービスが、当初は大して期待されていなかったのは驚きでした。何事も試してみることの大事さを痛感しましたね。
デジタルで読む脳✖️紙の本で読む脳
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現在のベストセラーと、20世紀初頭から半ばまでのベストセラーを比べると、現在のベストセラーは文字数が少なくなっている
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デジタル機器で情報を受け取るよりも、人間から直接受け取った子供の方が、言語能力の指数が高くなる
今の本って、良くも悪くもほんとに読みやすいですもんね。それだけ配慮しないと、本を読めない人が多くなってしまったとも言えるのですが…。たまには難解な本を読んで、やり切る力を鍛えたいと思いましたね
首姿勢を変えると痛みが消える
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首姿勢の悪さは、様々な症状を引き起こす
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頭にリンゴを乗せるイメージ
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適度に体を動かす
これを読んで、首姿勢を治すためのアイテムを買おうと決心しましたね。デスクワークの人にはぜひ読んでほしいです。
flier:2020年5月に読んだ中で、1番良かった記事
2020年5月に読んだ中で、1番良かった記事は「売れる販売員が絶対言わない接客の言葉」です。
「売りたい空気を消す」という言葉が響きましたね。確かに、売りつけてやろうという空気を感じた瞬間、たとえ欲しい物でも買おうと思わなくなりますから。決断するのはお客の権利です。自分は、お客の悩みを解消することに徹しようと思います。
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以上です、ありがとうございました。